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Don Norman über Komplexität

„[Wir brauchen] komplexe Werkzeuge, nicht komplizierte! Komplizierte Dinge sind “verwirrend komplex”. Komplexe Dinge, die wir nicht verstehen, sind kompliziert. Heute geht es darum, komplexe Dinge verständlich zu machen. Verständlichkeit ist das Ziel!“

Das Zitat (und den dazugehörigen Artikel) habe ich beim Aufräumen wieder gefunden. Lesenswert.

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