James Kelway stellt in seinem Blog folgendes UX Prozessmodell vor:

UX Basis is way of combining the numerous tools available to us and forming a unified process that sits within a digital agency and it’s other important departments – creative, tech and client services. The beauty about the model is it is fully adaptive to any clients needs, can fit with tech’s agile process and incorporates creative and development at key stages in the creation process.
Neben dem netten Diagramm werden auf der dazugehörigen Seite 24 Methoden etwas genauer beschrieben. Ich nehme an, weitere werden folgen. Die Beschreibungen hat Kelway als Kartenset konzipiert, aber leider kann man diese (noch?) nicht herunterladen – nur ansehen.
Zum Hintergrund des Modells schreibt er:
The model is based on the creative process of a four part cycle; plan, act, observe and refine. On top of that is Jesse James Garretts’ five layers model for web development. [...] It is purely UX focused but acknowledges the necessary touch points of where we need to engage with other parts of the business. [...] An important factor is that the UX team has this as a manifesto and we stick to it completely. By having an agreed approach we can engage others in a common language.
Was mir jetzt noch auf der Seite fehlt, ist der Kitt zwischen den einzelnen Methoden – der erklärende Text für das Diagramm und dessen Hintergrund.
Denn wie sich dieses Modell skalieren und anpassen lässt, verschweigt uns der Kollege bisher. Aber da geht bestimmt noch was…
→ UX Basis
Update: Kelway diese Präsentation ins Netz gestellt, die sein Modell ein wenig besser beschreibt:
The presentation is an introduction and also a practical approach to get UX integrated with 5 tips to help UX become a reality in the team and the business.
