…findet Jared Spool (ok, frei übersetzt) in einem Interview:

Usability testing isn’t hard to do. It’s not rocket science. (We know it’s not rocket science because NASA is one of our clients and they have very strict definitions as to what rocket science is. They’ve told us this is not it.)

Außerdem ist Spool der Ansicht, dass (Web) Designer nicht genug auf ihre Anwender schauten. Er empfiehlt Designern, mehr Nutzertests von eigenen und von Konkurrenzprodukten durchzuführen. Dafür reiche es aus, alle sechs Wochen ca. zwei Stunden Zeit zu investieren. Er rät die Tests am Besten selbst durchzuführen.

Um sich ins Thema einzulesen empfiehlt er das Handbook of Usability Testing, das Standardwerk schlechthin, zu dem Herr Spool das Vorwort beisteuerte.

Aber das Buch ist keine schlechte Empfehlung – und beim Schreiben dieses Eintrags ist mir aufgefallen, dass es im Mai 2008 in der zweiten Auflage erschienen ist. Wer sich für die neue Auflage interessiert, Google Books hat eine Leseprobe.

(Bild und Interview via chriswrites.com)

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