Methoden & Techniken

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Prototyping in the Wild

20. November 2009 in Interaktionsdesign, Methoden & Techniken, Präsentationen |

…so der Titel einer sehr guten Präsentation von Todd Warfel, über die Theresa Neil folgendens schreibt:

I was so inspired by his approach that I changed the way we work. We have now moved away from large decks of wireframes and interaction notes- and embraced the 70% rule. We design 70% then build a prototype.

Wenn das nicht vielversprechend klingt, liebe Zielgruppe, dann weiß ich es auch nicht…

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Lesenswertes vom 15.11.2009 – Über Usability Testing

15. November 2009 in Links, Methoden & Techniken, Testing, Usability |

(via delicious.com)

Lesenswertes vom 11.11.2009 – Über Präsentationen

11. November 2009 in Links, Methoden & Techniken, Präsentationen |

(via delicious.com)

Steve Jobs on Focus Groups

4. November 2009 in Methoden & Techniken, Zitate |

It’s really hard to design products by focus group. A lot of times people don’t know what they want until you show it to them.

Steve Jobs (via IBM Design)

Personas, der Comic

30. Oktober 2009 in Personas |

personas

→ How to Understand Your Users with Personas

“Usability evaluations are at best less than scientific.”

23. Oktober 2009 in Methoden & Techniken, Testing, Web Usability |

Schon wieder ein provokantes Zitat. Diesmal aus einem Artikel von dem Kollegen Robert Hoekman Jr.

In seinem Artikel diskutiert er die Ergebnisse zweier Versuche, bei denen die Trefferquote von Usability-Evaluationen untersucht wurden. Resultate der Versuche waren, dass Usability-Teams (bei dem Einsatz der Methode ihrer Wahl) nur einen Bruchteil der vorhandenen Usability-Fehler fanden. Der Versuchsleiter und “Mit-Erfinder” der Heuristischen Evaluation, Rolf Molich, wird wie folgt zitiert:

Asked how development teams could be confident they are addressing the right problems on their websites, Molich concluded, “It’s very simple: They can’t be sure!

Jetzt zu den Punkten, die der Kollege an Usablity-Evaluationen auszusetzen hat:

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Nutzersegmentierung für UX

5. Oktober 2009 in Analyse, Methoden & Techniken, Personas |

Steve Baty stellt in seinem aktuellen Artikel bei UX Matters eine Reihe von Modellen zur Nutzersegmentierung vor.

So far, the practice of UX design has focused primarily on the persona as the model of choice. This article explores alternative ways of segmenting audiences and the design research we need to derive each type of model.

Neben Personas beschreibt er sechs weitere Herangehensweisen und Analysemethoden um an die dazugehörigen Daten zu kommen:

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Financial Times wirbt mit Nutzertypen

22. September 2009 in ..., Personas |

Über die Werbung für den Relaunch der Financial Times Deutschland Seite bin ich im Spiegel gestolpert. Die Finanical Times wirbt damit, dass sie ab jetzt verschiedene Startseiten für vier unterschiedliche Nutzergruppen (Klassiker, Schnellleser, Meinungshungrige und Hingucker) anbieten.

Hier ein Auszug aus der Pressemitteilung zum Relaunch:

FTD.de präsentiert sich ab sofort mit innovativem Startseiten-Konzept. Vier verschiedene Startseiten bereiten die wichtigsten Informationen aus Wirtschaft, Politik und Finanzen individuell für unterschiedliche Nutzertypen auf. [...]
“Das Konzept ist konsequent vom User her gedacht. Die Ausgangsfrage war: Welche Nutzertypen hat FTD.de und mit welchem spezifischen Interesse steuern sie unsere Seite an? Nach dieser Analyse haben wir die Startseiten-Struktur entwickelt.”

Das ist das erste Mal, dass ich jemanden mit “Personas” Werbung machen sehe. Weiter so…

From Wireframes to Prototypes

18. September 2009 in Methoden & Techniken, Wireframes |

David Verba hat bei A List Apart ein Plädoyer für den Einsatz von Prototypen veröffentlicht. Er vertritt die Ansicht, dass Wireframes nicht mehr in der Lage seien, die komplexen Interaktionen von Webseiten adäquat abzubilden. Aber lest am Besten selbst, liebe Zielgruppe…

With the rise of Ajax however, wireframes started to come up short. When we leave the world of page-based interactions, how do you document all but the simplest interaction? [...]

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Lesenswertes vom 10.09.2009, Personas – again

10. September 2009 in Links, Personas |

Heute gibt es schon wieder Links zu Persona Artikeln, liebe Zielgruppe. Nachdem es gestern Pro-Argumente und Beispiele für Personas gab, habe ich heute ein paar kritische Stimmen und Hinweise zur Persona Erstellung für Euch. Viel Spaß damit und ab morgen gibt es wieder andere Themen. Versprochen!

  • Personas? |37signals
    "We don’t use personas. We use ourselves. I believe personas lead to a false sense of understanding at the deepest, most critical levels."
  • Personas and Innovation | Experiencing Information
    "Personas are a way for designers to conceptually deal with a hetergenous target group. They build the necessary empathy for the user to allow us designers to “communicate” effectively with them through our designs. [...] Personas may also lead to solutions that are more readily adopted by the target population."
  • Design without personas | FeraLabs
    "There are many heated discussions to be found on the subject on the IxDA mailing list, with many different arguments for and against personas. Here is our take on it. We don’t use them. Instead, we use real people!"
  • Persona Development and the Law of Averages | ClickZ
    "Creating profitable personas shouldn't be a mysterious process, but neither is it simplistic. It involves a practical application of science, customer research, psychology, and customer empathy, which already exists in most successful sales processes. First Step: Avoid the Averages."

(via delicious.com)

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