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Fragen kostet nichts!

Anyone who works in UX has had this experience of watching clients fight over “What The Users Want™”, oblivious to the fact that they’re usually surrounded by them and could just ask. It’s oddly similar to how people are happy to discuss their relationship problems with a radio DJ and two million listeners, rather than, dare I say it, talk to their partner.

Have you tried talking to them | Contrast Blog

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Fünf bis sechs Fragen für ein besseres Projektverständnis

Michael Carvin stellt in einem Artikel Fragen vor, mit denen Designer wichtiges Hintergrundwissen für ein Projekt sammeln können:

  • What’s the real-world story of this {microsite | website | application | process | thing}?
  • What’s the business impact?
  • Who’s going to interact with this?
  • How are those folks getting here? Overall, is this consistent with the brand and related touchpoints?
  • Are we following up on the expectations set on the pages (or other touchpoints as appropriate) leading into this? Are we presenting a seamless story in the visual and verbal sense?

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Gehaltsreport der Kommunikationsdesigner

Die Kollegen vom Medienstammtisch haben eine Zusammenfassung des 2010er Gehaltsreports der Kommunikationsdesigner veröffentlicht.

Das Ergebnis ist dabei nicht so berauschend.

Bei fast einem Drittel der Kommunikationsdesigner liegt der monatliche Brutto-Verdienst unter 2100 €. Dabei verfügen weit mehr als die Hälfte über einen akademischen Abschluss, mehr als 80 Prozent haben zumindest ein Abitur vorzuweisen. 80% der angestellten Designer bleiben sogar unter der 3300€ – Marke. Zwei Drittel der Kommunikationsdesigner, die an der Umfrage zum Gehalt von angestellten Designern teilgenommen haben, kommen zu der Erkenntnis, dass sie unter diesen Umständen keine Familie gründen könnten.

Da zieht “unser” Branchenreport für Usability Professionals eine klar bessere Bilanz.

Der vollständige Report der BDG kann als .pdf herunter geladen werden.

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Branchenreport Usability 2011

Wem der komplette Tagungsband der Mensch und Computer zu dick ist, kann hier einen ganz spannenden Ausschnitt lesen: den Branchenreport Usability 2011.

Für die Erstellung wurden Antworten von 360 Usability Professionals zu Themen wie z.B. Ausbildung, Job Titel, Arbeitsinhalte und Gehalt ausgewertet. Ein Reinschauen lohnt sich.

Und wer sich bei issuu anmeldet, kann das Dokument das .pdf herunter laden.

Update: Und hier die wichtigsten Punkte des Reports, die Ulf zusammengefasst hat.

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Don Norman über Komplexität

“[Wir brauchen] komplexe Werkzeuge, nicht komplizierte! Komplizierte Dinge sind “verwirrend komplex”. Komplexe Dinge, die wir nicht verstehen, sind kompliziert. Heute geht es darum, komplexe Dinge verständlich zu machen. Verständlichkeit ist das Ziel!”

Das Zitat (und den dazugehörigen Artikel) habe ich beim Aufräumen wieder gefunden. Lesenswert.